Polityka prywatności i plików cookies
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych przekazywanych za pośrednictwem strony zlodziejeswiatla.pl jest Aneta Kotowska.
Kontakt w sprawach związanych z danymi osobowymi: oceanzieleni@wp.pl
Strona służy do prezentacji oraz sprzedaży książki „Złodzieje Światła” i innych autorskich produktów udostępnionych przez Anetę Kotowską.
2. Jakie dane są przetwarzane
W związku ze złożeniem zamówienia mogą być przetwarzane następujące dane:
– imię i nazwisko,
– adres e-mail,
– numer telefonu, jeśli został podany,
– adres do wysyłki,
– dane do płatności,
– dane niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży, jeśli jest wymagany,
– treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy lub e-mail.
Przetwarzane są wyłącznie dane potrzebne do realizacji zamówienia, kontaktu z Kupującym, obsługi płatności, wysyłki, reklamacji, zwrotów oraz obowiązków wynikających z przepisów prawa.
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
– przyjęcie i realizacja zamówienia,
– kontakt w sprawie zakupu, płatności lub wysyłki,
– wysłanie zamówionego produktu,
– obsługa reklamacji, zwrotów lub odstąpienia od umowy,
– prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej,
– ochrona ewentualnych roszczeń,
– obsługa korespondencji przesłanej przez formularz kontaktowy lub e-mail,
– prowadzenie podstawowych statystyk dotyczących korzystania ze strony, jeśli takie narzędzia są aktywne.
4. Podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:
– art. 6 ust. 1 lit. b RODO — gdy przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy sprzedaży,
– art. 6 ust. 1 lit. c RODO — gdy przetwarzanie jest konieczne do wypełnienia obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i księgowych,
– art. 6 ust. 1 lit. f RODO — gdy przetwarzanie jest potrzebne do prawnie uzasadnionego interesu administratora, np. kontaktu, obsługi roszczeń, zabezpieczenia strony lub prowadzenia podstawowych statystyk,
– art. 6 ust. 1 lit. a RODO — jeśli użytkownik wyraził odrębną zgodę, np. na określone pliki cookies lub działania marketingowe, jeśli takie będą prowadzone.
5. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia.
Brak podania danych potrzebnych do realizacji zamówienia może uniemożliwić zakup, wysyłkę produktu lub kontakt w sprawie zamówienia.
6. Komu dane mogą być przekazywane
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają w realizacji zamówienia i obsłudze strony, takim jak:
– firmy kurierskie lub operatorzy pocztowi,
– operatorzy płatności,
– dostawcy hostingu, poczty e-mail lub obsługi strony internetowej,
– podmioty świadczące obsługę księgową lub podatkową,
– dostawcy narzędzi analitycznych, jeśli są wykorzystywane na stronie,
– organy publiczne, jeśli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim.
7. Czas przechowywania danych
Dane związane z realizacją zamówienia są przechowywane przez czas potrzebny do wykonania zamówienia, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i księgowymi.
Dane związane z reklamacjami, zwrotami lub ewentualnymi roszczeniami mogą być przechowywane do czasu przedawnienia roszczeń.
Dane przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi korespondencji, a następnie mogą zostać usunięte, jeśli nie są już potrzebne.
8. Prawa osoby, której dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
– dostępu do swoich danych,
– sprostowania danych,
– usunięcia danych, jeśli pozwalają na to przepisy prawa,
– ograniczenia przetwarzania,
– wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
– przenoszenia danych, jeśli ma to zastosowanie,
– cofnięcia zgody, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
– złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu skorzystania z tych praw można skontaktować się mailowo: oceanzieleni@wp.pl
9. Bezpieczeństwo danych
Dane osobowe są przetwarzane z zachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa.
Administrator dokłada starań, aby dane były chronione przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, zmianą, zniszczeniem lub nieuprawnionym ujawnieniem.
10. Pliki cookies
Strona zlodziejeswiatla.pl korzysta z plików cookies.
Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Mogą służyć do prawidłowego działania strony, zapamiętywania ustawień użytkownika, prowadzenia statystyk oraz poprawy działania strony.
11. Rodzaje plików cookies
Na stronie mogą być wykorzystywane:
– cookies niezbędne — potrzebne do prawidłowego działania strony,
– cookies analityczne — pomagające sprawdzić, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony,
– cookies funkcjonalne — jeśli strona korzysta z ustawień zapamiętywanych dla wygody użytkownika.
Jeśli na stronie używane są zewnętrzne narzędzia, np. Google Analytics, mogą one również zapisywać własne pliki cookies zgodnie ze swoimi zasadami prywatności.
12. Zarządzanie cookies
Użytkownik może zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.
Możliwe jest zablokowanie lub usunięcie plików cookies, jednak ograniczenie niektórych cookies może wpłynąć na prawidłowe działanie strony.
Jeśli na stronie działa baner cookies, użytkownik może zarządzać zgodami również z poziomu tego banera.
13. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może zostać zmieniona, jeśli zmieni się sposób działania strony, zakres przetwarzania danych lub obowiązujące przepisy.
Aktualna wersja polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie zlodziejeswiatla.pl.